項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)
由于項(xiàng)目自身的特點(diǎn)及項(xiàng)目所處的環(huán)境和條件的不確定性和變化,項(xiàng)目中往往存在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)突發(fā)的不確定性為項(xiàng)目帶來了損失的可能性,由于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)薄弱,對(duì)影響和制約項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素估計(jì)不足,項(xiàng)目經(jīng)理面變成了救火隊(duì)員角色,疲于應(yīng)付,不良得狀況使得項(xiàng)目工期被迫延長,成本超支,質(zhì)量下降,沖突增多,甚至導(dǎo)致項(xiàng)目最終以失敗或者過程難以控制。
據(jù)美國SPR公司的調(diào)查:
30%以上的企業(yè)項(xiàng)目在中途放棄開發(fā);
60%超出了原定的開發(fā)期限;
46%的項(xiàng)目超出了原計(jì)劃的費(fèi)用預(yù)算;
52%的項(xiàng)目沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
如何全面的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)?對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化的分析,有效的管理和控制風(fēng)險(xiǎn)的影響,保障項(xiàng)目的順利開展,成為企業(yè)項(xiàng)目管理者有效實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。課程以PMBOK項(xiàng)目管理知識(shí)體系的理論知識(shí)為框架,結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)化的方法、實(shí)踐案例、演練和互動(dòng)討論,對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域涉及的工具、方法進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),幫助學(xué)員掌握相關(guān)工具、流程,在項(xiàng)目的全生命周期中識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn),提升項(xiàng)目經(jīng)理的綜合管理能力,降低項(xiàng)目的消極影響,促進(jìn)項(xiàng)目成功。
培 訓(xùn) 講 師 敖建強(qiáng)老師
敖老師是美國PMI項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證項(xiàng)目管理師、國內(nèi)資深項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)專家。具有外資企業(yè)和國內(nèi)上市公司的工作經(jīng)歷并擔(dān)任高級(jí)職位。15年的項(xiàng)目管理和企業(yè)咨詢授課服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為中國石油、中國中車、中國移動(dòng)、中國海油、勝利油田、中建八局、中鐵建、SOHO中國、北京奔馳、一汽大眾、博世汽車、廣汽乘用車、東風(fēng)商用車、東風(fēng)本田、中國電子科技集團(tuán)、紅星商業(yè)、諾基亞、中船重工、中國銀行、中信銀行、高偉達(dá)、中鐵裝備、中車集團(tuán)近400家大型國企、外資及知名企業(yè)提供了高品質(zhì)的企業(yè)項(xiàng)目管理內(nèi)訓(xùn)課程,在項(xiàng)目管理流程、項(xiàng)目經(jīng)理能力提升、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控、項(xiàng)目計(jì)劃與有效控制及方法工具方面具有豐富的授課和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),深入淺出的授課風(fēng)格、注重項(xiàng)目管理運(yùn)用實(shí)戰(zhàn),將企業(yè)實(shí)踐案例和團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)演練融為一體,獲得受訓(xùn)企業(yè)的好評(píng)和認(rèn)可。
課程收益:
? 指導(dǎo)企業(yè)學(xué)員系統(tǒng)了解和學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)知識(shí),建立風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)
? 運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的工具和方法對(duì)企業(yè)實(shí)際面臨的風(fēng)險(xiǎn)問題進(jìn)行分析
? 學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理的識(shí)別、分析及應(yīng)對(duì)措施的系統(tǒng)方法
? 通過國內(nèi)外行業(yè)案例,理解風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和實(shí)用方法,并在企業(yè)項(xiàng)目中進(jìn)行實(shí)踐演練
? 提升學(xué)員的風(fēng)險(xiǎn)管理思維,有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),從保障項(xiàng)目成功和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目價(jià)值去管理風(fēng)險(xiǎn)
培訓(xùn)風(fēng)格:
知識(shí)、方法講授與實(shí)踐結(jié)合、企業(yè)案例分析、演練互動(dòng)游戲結(jié)合
采用國際上先進(jìn)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理方法論,結(jié)合行業(yè)及企業(yè)實(shí)際案例實(shí)踐進(jìn)行分析講解
提示:
本課程為知識(shí)方法講解+案例實(shí)戰(zhàn)課程,內(nèi)訓(xùn)企業(yè)需事先準(zhǔn)備企業(yè)項(xiàng)目案例,用于課堂的實(shí)踐練習(xí)、分析和運(yùn)用實(shí)踐
課程大綱
一、項(xiàng)目管理與風(fēng)險(xiǎn)管理
1. 項(xiàng)目管理的九大領(lǐng)域
2. 項(xiàng)目的生命周期
3. 項(xiàng)目目標(biāo)三角形實(shí)現(xiàn)的平衡與制約
4. 項(xiàng)目中的假設(shè)與制約條件帶來的影響
5. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目成功的影響
6. 風(fēng)險(xiǎn)管理的意義和價(jià)值
7. PMBOK中風(fēng)險(xiǎn)管理理論
8. 案例分析:中鐵建沙特項(xiàng)目海外工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理思考
二. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的概念與企業(yè)應(yīng)用
1. 什么是風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)是否可以被管理?
2. 風(fēng)險(xiǎn)管理與安全管理、質(zhì)量管理的關(guān)系
3. 風(fēng)險(xiǎn)的特性與來源分析
4. 國際通用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別RBS架構(gòu)
5. 風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施的原則與流程
6. 項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與管理
7. 項(xiàng)目建設(shè)階段的風(fēng)險(xiǎn)管理
8. 風(fēng)險(xiǎn)管理的企業(yè)組織環(huán)境支持
案例分析:
1. 某新工廠建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
三、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理過程與方法工具
1.風(fēng)險(xiǎn)管理的過程
1)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)
2)風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的建立與內(nèi)容
3)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與分析
4)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃及措施
5)風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與控制
2.典型的風(fēng)險(xiǎn)的分類與分析:
1) 項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
2) 項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)、政治、環(huán)境、文化風(fēng)險(xiǎn)
3) 項(xiàng)目的自然環(huán)境與施工安全風(fēng)險(xiǎn)
4) 項(xiàng)目干系人影響及風(fēng)險(xiǎn)
5) 基于項(xiàng)目組織和執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)
6) 項(xiàng)目合同與法律風(fēng)險(xiǎn)
7) 項(xiàng)目執(zhí)行-承包商的管理風(fēng)險(xiǎn)
3.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析的方法工具
1) 頭腦風(fēng)暴法
2) 德爾菲技術(shù)
3) 因果分析圖
4) 流程分析法
5) 決策樹方法
4、風(fēng)險(xiǎn)的探測(cè)與原因分析
1)觸發(fā)器的定義
2)臨界值的概念
3)風(fēng)險(xiǎn)的可探測(cè)性
4)風(fēng)險(xiǎn)的可控性
分組實(shí)戰(zhàn)演練:
交付型項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別及應(yīng)對(duì)分析
案例和工具方法學(xué)習(xí):
1、 運(yùn)用決策樹評(píng)估不同方案的風(fēng)險(xiǎn)及收益
2、 運(yùn)用石川圖和5W法分析風(fēng)險(xiǎn)
四.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與管理
1、項(xiàng)目各階段的常見風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
1) 項(xiàng)目前期及合同中的風(fēng)險(xiǎn)
2) 項(xiàng)目啟動(dòng)及準(zhǔn)備階段的風(fēng)險(xiǎn)
3) 項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與規(guī)劃的風(fēng)險(xiǎn)
4) 項(xiàng)目的組織與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)
5) 項(xiàng)目的采購與供應(yīng)商/分包的風(fēng)險(xiǎn)
6) 項(xiàng)目實(shí)施階段的風(fēng)險(xiǎn)
7) 項(xiàng)目收尾交付階段的風(fēng)險(xiǎn)
2、案例引導(dǎo):項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
1) 項(xiàng)目進(jìn)度交期風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)與識(shí)別
2) 項(xiàng)目方案缺陷及質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與分析
3) 項(xiàng)目合同及商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
4) 項(xiàng)目管理措施不利帶來的風(fēng)險(xiǎn)
5) 項(xiàng)目干系人影響風(fēng)險(xiǎn)
6) 擴(kuò)大項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)中積極因素,創(chuàng)造機(jī)會(huì)
3、游戲:項(xiàng)目溝通和組織不當(dāng)帶來的項(xiàng)目進(jìn)度影響
五、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與量化分析
1. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定量分析方法
2. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣
3. 如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率
4. 風(fēng)險(xiǎn)觸發(fā)因素及監(jiān)控
5. 風(fēng)險(xiǎn)的探測(cè)度及原因分析
6. 如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響
7. 風(fēng)險(xiǎn)值的計(jì)算
8. 風(fēng)險(xiǎn)策略實(shí)施的預(yù)估代價(jià)
9. 評(píng)估的方法與工具
10. 風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)措施實(shí)施后的評(píng)價(jià)
案例與實(shí)踐:
1) 把控風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì):項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
2) 管理技術(shù)與質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn):基于FMEA的設(shè)計(jì)與制造風(fēng)險(xiǎn)分析
3) 如何面對(duì)不可控風(fēng)險(xiǎn)?風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)機(jī)制的建立原則
六、風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)與監(jiān)控:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與應(yīng)對(duì)計(jì)劃
1、案例:積極主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和消極應(yīng)對(duì)的不同結(jié)果
2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施:風(fēng)險(xiǎn)回避
3、風(fēng)險(xiǎn)緩解:風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移
4、風(fēng)險(xiǎn)減輕:減低風(fēng)險(xiǎn)影響措施和方法
5、風(fēng)險(xiǎn)自留:主動(dòng)管理、應(yīng)急儲(chǔ)備
6、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略:被動(dòng)接受
7、擴(kuò)大機(jī)會(huì)、消除風(fēng)險(xiǎn)
8、不同風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)如何進(jìn)行策略選擇
9、風(fēng)險(xiǎn)措施的跟蹤與結(jié)果評(píng)估
10、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制
11、企業(yè)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫
12、總結(jié)與分析
u 案例與研討
1) 運(yùn)用“關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵鏈”有效規(guī)劃計(jì)劃、避免項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)
2) 面向新客戶、新業(yè)務(wù)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與積極應(yīng)對(duì)