企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
● 課程背景
在高速發(fā)展的今天，制造企業(yè)面臨著全球市場的競爭。產(chǎn)品生命周期越來越短，產(chǎn)品品種快速增長，客戶個(gè)性化定制越來越多，對(duì)交貨期的要求越來越高。無論是傳統(tǒng)的加工生產(chǎn)型制造企業(yè)，還是按照訂單式生產(chǎn)的項(xiàng)目型制造企業(yè)都面臨著新的挑戰(zhàn)。企業(yè)需以滿足客戶的個(gè)性化需求為目標(biāo)，包括項(xiàng)目前期論證、項(xiàng)目投標(biāo)、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品安裝調(diào)試、產(chǎn)品生命期內(nèi)的服務(wù)與支持等整個(gè)項(xiàng)目全過程。如何有效地組織人力、生產(chǎn)資源、工作安排和跟蹤并最終保證項(xiàng)目的成功，成為每一個(gè)制造企業(yè)項(xiàng)目控制人員面臨的重要問題。大多數(shù)的項(xiàng)目失敗是由于企業(yè)缺乏有效的項(xiàng)目管理流程和項(xiàng)目管理人才而導(dǎo)致！
項(xiàng)目管理是幫助制造企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可行性、安全性、個(gè)性化等指標(biāo)和并保持經(jīng)濟(jì)的研發(fā)和制造成本的有效管理手段。例如：美國福特汽車公司進(jìn)行零部件供貨商招標(biāo)時(shí)，資格審查的第一項(xiàng)要求，就是該企業(yè)是否已實(shí)施項(xiàng)目管理。福特公司認(rèn)為，如果不實(shí)施項(xiàng)目管理，供貨商就不可能在合理低價(jià)的同時(shí)，滿足苛刻的品質(zhì)保證和可信的交貨期。福特選擇合作伙伴的條件，必須在產(chǎn)品質(zhì)量、成本、供貨期、技術(shù)開發(fā)四方面都滿足要求。不僅要價(jià)格低，還要有持續(xù)的降價(jià)能力；不僅要供貨及時(shí)，還要有安全庫存；不僅要自己開發(fā)新品，還要能與福特共同開發(fā)；要提高競爭能力，就要首先提高企業(yè)的項(xiàng)目管理水平。
怎樣更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨部門的項(xiàng)目運(yùn)作？
如何能有效的對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督控制？
進(jìn)度延誤的根本原因在哪里？如何在項(xiàng)目中進(jìn)行有效的溝通？
如何及時(shí)應(yīng)變和處理項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)？有效保證質(zhì)量和成本？
課程通過參與制造業(yè)項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)案例分析和分組模擬。結(jié)合制造業(yè)特點(diǎn)和項(xiàng)目管理的方法和技術(shù)，引導(dǎo)項(xiàng)目人員在項(xiàng)目的管理過程中建立有效的計(jì)劃，運(yùn)用合理的方法進(jìn)行項(xiàng)目綜合協(xié)調(diào)控制，提高處置和應(yīng)對(duì)突發(fā)問題的能力，提升項(xiàng)目管理人員自身的職業(yè)水平。
● 課程收益
培養(yǎng)管理人員按照專業(yè)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合制造業(yè)特點(diǎn)，提升項(xiàng)目管理的能力，
提升項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目管理過程控制和應(yīng)對(duì)突發(fā)問題的能力
掌控項(xiàng)目進(jìn)度管理和績效管理的技巧，提升項(xiàng)目成功機(jī)率
引導(dǎo)改善企業(yè)項(xiàng)目管理體系建設(shè)中的不足，提升項(xiàng)目管理競爭力
● 培訓(xùn)對(duì)象
企業(yè)各中、高層管理者、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理人員,PMC部門人員等
時(shí)間：2天
● 課程大綱
一．項(xiàng)目管理基礎(chǔ)
什么是項(xiàng)目？（項(xiàng)目定義及特征）
什么是項(xiàng)目管理？（概念、九大內(nèi)容、項(xiàng)目整體管理框架）
項(xiàng)目管理的成功標(biāo)準(zhǔn)和制約因素（范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量）
項(xiàng)目啟動(dòng)和明確項(xiàng)目目標(biāo)（五個(gè)原則）
規(guī)劃項(xiàng)目生命周期
規(guī)劃企業(yè)的多項(xiàng)目
制造企業(yè)如何進(jìn)行推進(jìn)項(xiàng)目管理？
二．項(xiàng)目范圍管理
如何有效地制定項(xiàng)目及生產(chǎn)計(jì)劃
范圍規(guī)劃：明確項(xiàng)目的邊界，確定哪些工作是應(yīng)該做的？哪些是不應(yīng)該做的？
范圍定義：制定詳細(xì)的項(xiàng)目范圍說明書（工作分解結(jié)構(gòu)WBS的方法與應(yīng)用）
明確職責(zé)：RAM資源責(zé)任矩陣
范圍核實(shí)：項(xiàng)目利益關(guān)系者對(duì)項(xiàng)目范圍的正式認(rèn)可。
范圍控制：控制項(xiàng)目范圍變更造成的后果。
三．項(xiàng)目進(jìn)度管理
活動(dòng)定義：項(xiàng)目活動(dòng)分解、什么樣的工作叫做分解到位？
活動(dòng)排序：有效安排工作邏輯、外部依存關(guān)系的處理。
活動(dòng)所需時(shí)間估算：經(jīng)驗(yàn)估算、基于工作量估算、三點(diǎn)估算。
制訂進(jìn)度計(jì)劃圖：項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、里程碑圖、跟蹤甘特圖
控制進(jìn)度延誤的有效方法：關(guān)鍵路徑法；趕工；快速跟進(jìn)；外包
四．項(xiàng)目成本管理
資源規(guī)劃：怎樣規(guī)劃？何時(shí)？多少？怎樣獲?。?/p>
成本估算：類比估算，參數(shù)建模，累加估計(jì)。
成本預(yù)算：成本估算的逆運(yùn)算。
成本控制：項(xiàng)目掙值分析（EVM）
練習(xí)：如何計(jì)劃進(jìn)度偏差、成本偏差？
五．項(xiàng)目質(zhì)量管理
質(zhì)量規(guī)劃：如何規(guī)劃質(zhì)量要求？如何達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)？
質(zhì)量保證：過程控制。
質(zhì)量控制：結(jié)果控制。
常用的質(zhì)量控制工具：魚骨圖、控制圖等
六．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
如何看待不確定因素？風(fēng)險(xiǎn)（危機(jī)）= 危險(xiǎn)＋ 機(jī)會(huì)
有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的方法：集思廣益、RBS
風(fēng)險(xiǎn)定性分析：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)概率/影響矩陣
風(fēng)險(xiǎn)定量分析：三點(diǎn)分析和決策樹
風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方法：積極應(yīng)對(duì)、減輕、回避、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
七．項(xiàng)目的組織方式和職責(zé)
項(xiàng)目管理的常用組織形式（職能式、項(xiàng)目式、矩陣式）
制造企業(yè)如何選擇合適的組織模式
項(xiàng)目經(jīng)理與職能經(jīng)理的角色比較
項(xiàng)目經(jīng)理的角色、職責(zé)和素質(zhì)要求
項(xiàng)目經(jīng)理能力建設(shè)的建議
項(xiàng)目管理的有效規(guī)則
八．項(xiàng)目溝通和領(lǐng)導(dǎo)力
溝通的概念
項(xiàng)目經(jīng)理在溝通中的作用
項(xiàng)目溝通中的障礙
溝通的方法和渠道
項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)
構(gòu)建高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的五種方法
五大實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié):
2 項(xiàng)目規(guī)劃練習(xí)
2 制定工作分解結(jié)構(gòu)WBS
2 項(xiàng)目計(jì)劃情景練習(xí)
2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通練習(xí)
2 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理練習(xí)
