PM公開(kāi)課
【企業(yè)內(nèi)訓(xùn)】
通過(guò)培訓(xùn)，提升項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)的如下技能：
? 掌握有效制定項(xiàng)目計(jì)劃的方法
? 學(xué)會(huì)有效改善項(xiàng)目進(jìn)度管理
? 學(xué)會(huì)進(jìn)行控制項(xiàng)目的工期、質(zhì)量和成本的方法
? 掌握組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和進(jìn)行有效地團(tuán)隊(duì)管理的方法
? 掌握項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理和整體管理方法
課程目標(biāo)
◇系統(tǒng)了解和掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的知識(shí)體系和思維方法；
◇樹(shù)立項(xiàng)目管理理念，并能在工作中加以實(shí)踐和應(yīng)用；
◇了解項(xiàng)目管理的過(guò)程，掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理的工具與技術(shù)；
◇提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與組織意識(shí)。
◇提高公司項(xiàng)目化管理和整體項(xiàng)目管理能力；
◇增強(qiáng)公司的管理競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)企業(yè)項(xiàng)目管理管理體系的形成。
授課對(duì)象：
項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理以及其他各級(jí)經(jīng)理和主管
授課方法
知識(shí)講解、案例分析、項(xiàng)目管理工具操作指導(dǎo)、分組討論、互動(dòng)交流、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
課程大綱
第一部分：項(xiàng)目管理知識(shí)Project Management Introduction
1.項(xiàng)目的定義
2.項(xiàng)目三要素
3.項(xiàng)目的生命周期
4.項(xiàng)目管理的定義
5.項(xiàng)目管理的九大內(nèi)容
6.項(xiàng)目管理的九個(gè)步驟
7.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力要求
8.成功項(xiàng)目管理的原則
常用的項(xiàng)目管理工具
1.項(xiàng)目需求評(píng)估的工具：KANO模型分析法
2.思維圖與頭腦風(fēng)暴
3.甘特圖和進(jìn)度計(jì)劃
4.關(guān)鍵鏈技術(shù)-關(guān)鍵路徑法
5.項(xiàng)目工作分解WBS
第二部分：項(xiàng)目的立項(xiàng)和啟動(dòng)
1.項(xiàng)目需求-確定項(xiàng)目范圍
2.確立項(xiàng)目目標(biāo)和交付成果
3.確立項(xiàng)目的里程碑的方法
4.項(xiàng)目啟動(dòng)階段主要步驟：立項(xiàng)申請(qǐng)-組建項(xiàng)目組-項(xiàng)目策劃-項(xiàng)目啟動(dòng)
第三部分：有效項(xiàng)目的規(guī)劃
◇項(xiàng)目范圍管理
1. 項(xiàng)目計(jì)劃的意義
2. 項(xiàng)目范圍說(shuō)明書與工作說(shuō)明書（SOW）
3. 制作項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)WBS
4. 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：某業(yè)務(wù)/產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工作分解WBS結(jié)構(gòu)圖
◇項(xiàng)目時(shí)間管理
1. 進(jìn)度管理的標(biāo)準(zhǔn)流程
2. 評(píng)估工期的最佳應(yīng)用：應(yīng)用PERT工期估算的技術(shù)
3. 明確任務(wù)的工作關(guān)系：箭線圖法 (ADM)
4. 靈活運(yùn)用項(xiàng)目浮動(dòng)時(shí)間：前推法與逆推法
5. 優(yōu)化工期的最佳技術(shù)：關(guān)鍵路徑法（CPM法）
◇項(xiàng)目資源需求和成本管理
1. 評(píng)估項(xiàng)目資源需求和預(yù)算
2. 責(zé)任分配矩陣（RAM）
3. 項(xiàng)目預(yù)算的構(gòu)成
4. 資源平衡
◇項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
1.風(fēng)險(xiǎn)分析的方法
2.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃（識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、制定響應(yīng)計(jì)劃）
案例：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理表
討論：工作項(xiàng)目中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
◇實(shí)戰(zhàn)演練
應(yīng)用項(xiàng)目管理工具編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和資源需求計(jì)劃
第四部分：項(xiàng)目的執(zhí)行和控制
1.反饋?lái)?xiàng)目進(jìn)度
2.項(xiàng)目成本跟蹤
3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通管理
4.項(xiàng)目監(jiān)控的方法與工具
5.項(xiàng)目控制：進(jìn)度壓縮的方法：趕工、快速跟進(jìn)
6.管理項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題
7.項(xiàng)目的變更管理
8.項(xiàng)目檢查和績(jī)效報(bào)告
9.項(xiàng)目進(jìn)展及預(yù)測(cè)的工具：掙值法
10.項(xiàng)目的階段交付文檔管理
◇實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
1. 里程碑決策評(píng)審
2. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
3. 用項(xiàng)目管理軟件監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行
◇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和溝通管理
項(xiàng)目溝通要點(diǎn)
有效溝通的關(guān)鍵要素
解決項(xiàng)目沖突
案例：制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃表
第五部分：項(xiàng)目的收尾
1. 項(xiàng)目合同收尾
2. 項(xiàng)目行政收尾
3. 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
授課講師：敖老師
美國(guó)PMP認(rèn)證項(xiàng)目管理專業(yè)人士，資深項(xiàng)目管理講師，奧組委特聘項(xiàng)目顧問(wèn)，北方工業(yè)大學(xué)合作項(xiàng)目管理講師，項(xiàng)目管理聯(lián)盟特約講師，多家企業(yè)特聘項(xiàng)目管理顧問(wèn)。曾在知名企業(yè)擔(dān)任高級(jí)項(xiàng)目總監(jiān)，參與多個(gè)大型項(xiàng)目的建設(shè)、咨詢和業(yè)務(wù)流程改進(jìn)。在項(xiàng)目管理理論、方法、工具、實(shí)踐方面具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，精通project和P3項(xiàng)目管理軟件，八年項(xiàng)目管理授課和咨詢經(jīng)驗(yàn)，已為多家跨國(guó)企業(yè)、工程及制造、科技服務(wù)企業(yè)講授項(xiàng)目管理課程，并作為咨詢顧問(wèn)指導(dǎo)多家企業(yè)應(yīng)用成功實(shí)施企業(yè)級(jí)項(xiàng)目管理平臺(tái)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理提供了有益的幫助和實(shí)踐指導(dǎo)。
授課特點(diǎn)：
以生動(dòng)的企業(yè)典型案例做分析，為學(xué)員講解如何在項(xiàng)目管理的每一個(gè)過(guò)程中，正確掌握項(xiàng)目計(jì)劃的編制和項(xiàng)目跟進(jìn)流程，高效的利用項(xiàng)目管理工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各類項(xiàng)目的控制與管理。學(xué)習(xí)中將結(jié)合案例討論，穿插現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、互動(dòng)等方式，使企業(yè)中的不同角色，如研發(fā)人員，項(xiàng)目經(jīng)理，管理層，資源經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都會(huì)在學(xué)習(xí)中根據(jù)項(xiàng)目中所處的位置有所收獲，學(xué)會(huì)通過(guò)科學(xué)地制定項(xiàng)目計(jì)劃和控制項(xiàng)目運(yùn)行、有效地處理資源和沖突。注重項(xiàng)目管理知識(shí)與應(yīng)用工具及企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目問(wèn)題解決提升的有機(jī)結(jié)合。
咨詢和培訓(xùn)的企業(yè)：
曾為超過(guò)200家金融、制造、通信、工程企業(yè)提供項(xiàng)目管理咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員總數(shù)超過(guò)8000人。涉及領(lǐng)域主要包括：產(chǎn)品研發(fā)、工業(yè)制造、工程建設(shè)等。培訓(xùn)企業(yè)包括
奧組委、中國(guó)電子科技集團(tuán)、南方航空、康明斯、約克空調(diào)、鐵道部勘查院、中國(guó)路橋一局、中石油天然氣管道局、大連石化、中油設(shè)計(jì)院、國(guó)華電力、復(fù)地房地產(chǎn)、運(yùn)城鋁業(yè)、中油寶世順、西門子、AUTODESK、阿爾卡特、三星、索愛(ài)、海信集團(tuán)、大唐電信、高偉達(dá)科技、金科環(huán)保、中船重工、長(zhǎng)城華冠、五菱汽車、海馬汽車、萊爾德電子、新偉祥工業(yè)、龐巴迪、張家界經(jīng)投集團(tuán)、百事可樂(lè)、森海塞爾、世紀(jì)互聯(lián)、東潤(rùn)集團(tuán)、浙江造船、綠葉制藥、機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化研究院、順豐速運(yùn)、華陽(yáng)多媒體、飛利浦醫(yī)療、通用、中鋼集團(tuán)、中海油作業(yè)者集團(tuán)、中材科技、天津水泥設(shè)計(jì)院、中國(guó)節(jié)能、山東電建、中國(guó)電力投資集團(tuán),巨一科技、伊薩爾工程、北京生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)基地、海淀區(qū)政府等；
