2024年 公開課
北京3月21-23日 5月23-25日 6月6-8日 7月26-28日 9月6-8日 12月5-6日
上海5月30-31日 7月18-19日 9月26-27日 11月28-29日
廣州 4月18-19日 6月20-21日 8月22-23日 10月24-25日 12月26-27日
公開課報名:全國010-84922130,010-84926426
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)老師助理:18611977137
新冠肺炎疫情期間,本課程可支持企業(yè)內(nèi)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn)
* 課 程 背 景
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,企業(yè)越來越多的業(yè)務(wù)面向項目化管理,在每一個項目運行過程中均需要項目管理者能夠充分協(xié)調(diào)資源,保障項目有效運行,需要進行詳細(xì)的計劃安排、實施與跟蹤、多部門的溝通協(xié)作、風(fēng)險的控制等,以保證每個項目能夠在預(yù)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量要求下達(dá)到的最終成功。大多數(shù)的項目失敗是由于企業(yè)缺乏有效的項目管理流程和項目管理人才而導(dǎo)致!
我們的管理人員如何來管理項目?他們是否經(jīng)常面臨著以下的項目管理困局?
-項目經(jīng)理的權(quán)力往往有責(zé)無權(quán)
-任務(wù)總在延期 加班變成了無底洞
-計劃經(jīng)常調(diào)整 計劃永遠(yuǎn)趕不上變化
-無法有效的管理需求,需求隨意變更 項目總是無法結(jié)案
-風(fēng)險不斷發(fā)生 項目團隊變成了救火隊員
-資源總是不足 計劃因人力不足實施拖期,會哭的孩子有奶吃是我們在管項目,還是項目拖垮了我們?項目雖然交付了,但總是磕磕絆絆,下一個項目還要這樣嗎?面向客戶,面向企業(yè)內(nèi)部,如何運作一個項目?如何把工作項目化管理?如何實現(xiàn)成功的項目管理?
* 課程收獲
本課程重點面向企業(yè)中項目經(jīng)理、中高層職能經(jīng)理、核心項目組員,通過培訓(xùn),幫助受訓(xùn)人員掌握現(xiàn)代的項目管理知識和運用方法,并結(jié)合企業(yè)各類項目實例,指導(dǎo)管理人員理解和優(yōu)化現(xiàn)有項目管理過程,建立有效項目運行和控制體系。無論是項目參與者或是管理者都可以從課程中獲得知識、技能、實踐方法和啟發(fā),運用項目管理方式和思維來開展工作,解決問題,溝通與協(xié)作,實現(xiàn)項目工作的有效組織開展和項目目標(biāo)的實現(xiàn)。
* 授 課 對 象 及 方 法
◇項目經(jīng)理及核心項目成員;◇項目管理辦公室;◇企業(yè)中層管理者;◇企業(yè)高級管理人員;
* 授課方法:知識講解、案例分析、項目管理工具操作指導(dǎo)、分組討論、互動游戲、實戰(zhàn)演練
* 培 訓(xùn) 講 師
培 訓(xùn) 講 師
·美國項目管理協(xié)會PMI認(rèn)證PMP項目管理師
·項目管理者聯(lián)盟高級顧問及合作講師、光華管理學(xué)院、智聯(lián)招聘、中國社科院研究生院特約講師
·中國節(jié)能集團 中國通信服務(wù)集團 長期合作項目管理顧問
·微軟Project項目管理軟件資深專家
·中國知名項目管理應(yīng)用實戰(zhàn)專家
·汽車及制造企業(yè)項目管理專家講師
敖老師
項目管理高級講師、微軟項目管理資深專家,EPM企業(yè)項目管理實施咨詢專家。曾在某跨國企業(yè)擔(dān)任高級項目經(jīng)理、總監(jiān),參與多個大型項目的建設(shè)、咨詢和業(yè)務(wù)流程改進。在項目管理理論、方法、工具、實踐方面具備豐富的實踐經(jīng)驗,14年項目管理培訓(xùn)、咨詢及實踐經(jīng)驗,已為300家跨國企業(yè)、工程建設(shè)及制造、科技服務(wù)企業(yè)講授項目管理課程,并作為咨詢顧問幫助國內(nèi)外多家外企、科研、制造企業(yè)建立和實施微軟EPM項目管理系統(tǒng),具有大量企業(yè)應(yīng)用實踐。 主要培訓(xùn)客戶包括:一汽大眾、北京奔馳、廣汽乘用車、中建八局、海油工程、航天二院、華為、高偉達(dá)軟件、交通銀行、中信銀行、康明斯發(fā)動機、博世汽車、東風(fēng)本田零部件、綠城地產(chǎn)、綠地集團、中鐵電氣化、中車集團、中船重工、西門子、中國二重、中鐵裝備、廣東/海南/山東/福建/四川/新疆移動、中國通信服務(wù)集團、聯(lián)通設(shè)計院、智能電網(wǎng)研究院等
* 課 程 目 標(biāo)
◇系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代項目管理的知識體系和思維方法,樹立項目管理理念;
◇重點掌握項目管理中目標(biāo)、進度、成本、風(fēng)險的控制和管理方法,并能在工作中加以實踐應(yīng)用;
◇通過案例實踐參與了解項目管理的過程,掌握項目管理的控制和決策點;
◇將項目管理的方法和思路用于日常的技術(shù)和管理工作,提高對項目的工作效率,工作更加有效的協(xié)作
◇告訴你如何更有效地管理項目,掌握項目的質(zhì)量、風(fēng)險管理和整體管理方法,
◇提高企業(yè)項目管理能力,引導(dǎo)改善企業(yè)項目管理體系建設(shè)中的不足,提升項目管理競爭力
課 程 大 綱
第一部分:項目與項目管理
1、什么是項目,項目與日常運作有哪些不同?
2、項目管理、項目群管理、企業(yè)項目化管理的概念
3、項目的生命周期與整體管理
4、企業(yè)的項目管理:多項目管理環(huán)境與項目組合管理
5、項目如何成功?項目目標(biāo)三角形和平衡制約因素
6、項目管理知識體系框架-項目管理十大領(lǐng)域
7、項目管理-五大過程組
8、項目的組織模式:項目如何選擇合適的項目組織模式
*案例分析:從典型的項目案例分析項目管理常見問題
第二部分:項目的啟動與整體管理
掌握項目初期階段,項目經(jīng)理如何有效規(guī)劃和組織項目,確立項目目標(biāo)和進行前期準(zhǔn)備工作開展
◆項目管理的前期準(zhǔn)備與策劃
1、項目的選擇與立項
2、項目團隊組建與授權(quán)
3、項目的決策與階段控制評審
4、情商和技術(shù)哪個更重要?-項目管理者的選擇與技能要求
◆項目啟動
1、項目的需求識別與管理
2、如何管理需求:從需求識別到項目交付質(zhì)量管理
3、為項目、項目組制定明確目標(biāo)
4、關(guān)注項目總體風(fēng)險
5、組建項目團隊與項目經(jīng)理任命
6、項目的授權(quán)與項目任務(wù)書
7、項目啟動會
*項目實戰(zhàn)演練
1、項目啟動會與項目任務(wù)書編制
2、項目售前工作開展與策劃
第三部分:規(guī)劃項目的整體工作范圍
◆項目范圍管理與WBS有效運用
1、什么是項目的范圍管理:從西游記看項目范圍
2、如何定義范圍:項目中的任務(wù)工作和管理活動
3、項目范圍定義的工具:WBS工作分解結(jié)構(gòu)法
4、WBS分解的原則和分解七步法則
5、實現(xiàn)責(zé)任分配矩陣
◆案例與實踐:
1、WBS分解案例:某產(chǎn)品開發(fā)交付項目的WBS分解
2、WBS分解案例:某工程項目的WBS分解與分級管理
3、現(xiàn)場項目小組互動演練
第四部分:制定有效的項目計劃
為何要確保進度:項目不能按進度完成將造成最大的成本
◆項目進度計劃
1、項目進度計劃編制的核心要素:5W2H
2、項目計劃:項目網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖、里程碑圖、跟蹤甘特圖
3、How much:工作量與工期評估
4、How to do:為項目確定工作開展的過程和排序
5、Who: 誰來做?為項目安排成員,資源配置與平衡
6、應(yīng)用關(guān)鍵路徑法在優(yōu)化計劃和確定總工期
7、多項目環(huán)境下如何更好的安排資源
*項目實踐工具展示與學(xué)習(xí)
1、運用project項目管理軟件編制項目進度和資源計劃
2、月亮城堡建設(shè)項目計劃
◆項目的資源與成本管理
1、識別約束,讓計劃能夠真正執(zhí)行-關(guān)鍵鏈項目管理
2、如何規(guī)劃項目資源
3、建立項目資源計劃
4、資源的不合理安排:資源沖突與資源平衡
5、資源計劃與成本估算
6、項目預(yù)算與費用跟蹤
7、運用基于價值和成本的掙值法分析項目績效
第五部分:項目的有效實施和控制
-如何有效實施項目?如何監(jiān)控項目,項目管理者如何從整體指導(dǎo)項目實施和關(guān)注項目預(yù)警和控制
◆項目的執(zhí)行與組織溝通
1、僅僅是項目例會嗎?項目管理者該如何監(jiān)控與跟蹤項目
2、多變、困難的環(huán)境中如何才能守住項目的成功,要依*什么?
3、項目過程的團隊工作組織
4、干系人的識別與溝通管理
5、項目溝通環(huán)境和有效溝通
6、項目計劃的執(zhí)行和報告機制
◆項目控制的方法
1、項目實施管理中的PDCA
2、項目控制的基線管理
3、建立項目的執(zhí)行與跟蹤機制
4、監(jiān)控什么:狀態(tài)分析與偏差識別
5、常用進度糾偏措施:趕工、協(xié)調(diào)、快速跟進
6、控制變化:將項目變更管理融入進度
7、如何進行項目收尾:項目的驗收與交付
8、項目的評價與總結(jié)
*案例與分享
1、案例分析:某產(chǎn)品項目實施跟進的控制措施與績效管理
2、團隊游戲:從紙條游戲看項目實施中的組織實施與溝通
第六部分:項目風(fēng)險管理
-不想像救火隊員一樣處處救火,那就要學(xué)會風(fēng)險管理,制定風(fēng)險管理計劃、識別和管理項目風(fēng)險是成為優(yōu)秀項目經(jīng)理的必修技能
1、案例分析:一個真實項目的風(fēng)險分析與計劃過程
2、風(fēng)險識別,項目中潛在的風(fēng)險
3、識別風(fēng)險的方法和工具:頭腦風(fēng)暴、魚骨圖、風(fēng)險識別表、決策樹
4、風(fēng)險定性分析
5、風(fēng)險定量分析
6、如何應(yīng)對項目風(fēng)險:風(fēng)險應(yīng)對策略、風(fēng)險應(yīng)對計劃
7、制定項目風(fēng)險管理計劃
★案例與實戰(zhàn)練習(xí):項目中的風(fēng)險與應(yīng)對策略研討
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